F.A.Q

Combien est la livraison? 

La livraison au Québec est 12$ + taxes 

La livraison est gratuite pour les commandes de 165$ avant taxes au Québec et Ontario

Des exclusions s'appliquent :

• Les doudous ne s'appliquent pas dans la livraison gratuite. 
• Ils sont expédiés par Poste Canada sans numéro de suivi avec un délais de transit entre 3 et 5 jours ouvrables.

Vous livrez avec quel transporteur? 

Purolator

Est-ce que les vêtements sont fabriqués ici? 

Le processus de création est basé ici a Montréal. La fabrication est à l’étranger. Les usines partenaires sont reconnues pour leur impacts environnementales basses ainsi que le bien-être de leurs employés. Nous avons des membres de l’équipe de gestion sur place pour veiller au bon fonctionnement.

Puis-je échanger un article s’il ne me fait pas? 

Pour échanger un article, il faut repasser une commande et faire une demande de retour ici : Politique de retour

Quel est l'âge légal pour commander des jouets? 

L'âge légal pour consulter et acheter nos jouets sexuels est 16 ans.